La Mie Câline condamnée pour tromperie sur l’origine des œufs

La Mie Câline condamnée à une amende pour pratiques commerciales trompeuses

L’enseigne de boulangerie La Mie Câline, basée à Saint-Jean-de-Monts en Vendée, a été condamnée à une amende de 200 000 euros. La sanction a été prononcée par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). Elle concerne des informations trompeuses sur l’origine des œufs utilisés dans ses produits.

Le litige porte sur un écart important entre la communication de la marque et la réalité de ses approvisionnements. Sur son site internet, La Mie Câline indiquait que ses œufs provenaient exclusivement de poules élevées en plein air et étaient d’origine française. Cependant, l’enquête de la DGCCRF a révélé une situation différente.

Entre le 1er janvier 2024 et le 20 février 2025, près de la moitié des œufs transformés par l’enseigne ne provenaient pas de France. Cela va à l’encontre des engagements affichés en ligne et constitue une pratique commerciale trompeuse.

Les raisons de la sanction

La décision de la DGCCRF repose sur la notion de pratique commerciale trompeuse, interdite lorsqu’elle induit en erreur le consommateur, notamment sur l’origine d’un produit. La promesse faite par La Mie Câline de n’utiliser que des œufs français issus de poules élevées en plein air était un argument commercial fort, misant sur l’attachement des clients au « Made in France ».

Les investigations ont montré que cette promesse n’était pas tenue. La gravité de cette infraction a conduit à une amende de 200 000 euros. Cette décision témoigne de la vigilance des autorités face à la transparence des étiquetages et des communications, un sujet de plus en plus sensible pour les consommateurs français.

Réactions de l’entreprise

Face à ces accusations, La Mie Câline a expliqué que ses approvisionnements avaient été diversifiés en raison de la grippe aviaire qui a touché la filière française. La société voulait ainsi garantir la continuité de sa production.

Elle reconnaît néanmoins une erreur dans sa communication. Si les informations en magasin avaient été actualisées pour informer ses clients, celles sur son site internet n’ont pas été modifiées. La société a déclaré : « La Mie Câline regrette cette défaillance dans la mise à jour de ses informations en ligne et réaffirme son engagement en faveur d’une information claire, transparente et rigoureuse à destination de ses clients. »

Le paiement de l’amende marque l’acceptation de cette erreur par l’entreprise.