Aldi sanctionné pour les pratiques trompeuses en Seine-Saint-Denis

Neuf magasins Aldi en Seine-Saint-Denis ont été sanctionnés pour des pratiques commerciales trompeuses. Après une enquête de la DGCCRF, l’enseigne a écopé d’une amende de 350 000 euros.

Les contrôles ont révélé que dans ces magasins, de nombreux produits étaient affichés comme étant en promotion presque toute l’année. Les prix de référence étaient souvent gonflés ou tout simplement absents, ce qui rendait difficile la vérification des réductions. La DGCCRF a constaté que certains produits étaient présentés comme étant en promotion pendant en moyenne 288 jours, brouillant la distinction entre prix normal et prix réduit.

Les irrégularités constatées lors des contrôles

Les agents ont relevé plusieurs anomalies, notamment des prix initiaux artificiellement augmentés avant une remise, ainsi que l’absence de prix de référence. Certains produits restaient en promotion bien après la date indiquée. Ces pratiques ont été qualifiées de « trompeuses » par la DGCCRF dans une synthèse publiée le 22 mai 2026.

En réponse, la centrale régionale Aldi Marché Dammartin a accepté une amende transactionnelle de 350 000 euros, validée par le procureur de la République de Bobigny. Il est à noter que, quelques mois auparavant, Aldi, ainsi que d’autres enseignes comme Lidl, Carrefour et E.Leclerc, avaient déjà été rappelées à l’ordre pour des catalogues trompeurs concernant des fruits et légumes.

Les méthodes de fraude courantes chez Aldi

Selon l’enquête, la fraude suit souvent un même schéma. Par exemple, un produit vendu 2,99 euros pouvait voir son prix temporairement augmenter à 3,49 euros, puis revenir à 2,99 euros avec une étiquette de remise. Le client pouvait croire profiter d’une réduction importante, alors que le prix n’avait simplement pas changé depuis le début.

Les enquêteurs ont également constaté la présence de panneaux indiquant -20 % ou -30 %, sans prix d’origine affiché, ce qui empêchait de connaître l’économie réelle réalisée. Quand ces offres restent en place pendant plusieurs mois, le prix promotionnel devient en réalité le tarif normal. La DGCCRF considère que ces pratiques induisent en erreur le consommateur et relèvent de la tromperie.

Réglementation et conseils aux consommateurs

Depuis 2022, la directive européenne Omnibus impose que, lors d’une réduction, le prix le plus bas des trente derniers jours soit affiché. Gonfler ou dissimuler cette information fausse la perception du client et peut entraîner de lourdes sanctions, comme dans le cas d’Aldi.

Les consommateurs sont encouragés à comparer les prix dans le temps, à demander des prix de référence clairs, et à signaler toute promotion suspecte via des plateformes comme SignalConso.